エンドユーザモニタリング


これまでにない方法でユーザを理解する

ユーザがアプリケーションとつながっている場所を確認し、ユーザに関するエンドツーエンドの正確なインサイトに基づいて、すべてのインタラクションを最大限に活用します。


エンドユーザの問題を発生源で特定する

あらゆるデバイス、ブラウザ、サードパーティサービスに関して主要なメトリクスをモニタし、新たに発生した問題が大きくなる前に対応します。


ユーザエクスペリエンスを評価する

Experience Journey Map(ExJM)では、最もトラフィックの多いアプリケーションパスをグラフ化し、パスに沿ってそのパフォーマンスを評価できます。

顧客がアプリをどのように利用しているかを確認し、最適化する機会を特定して、顧客が求めるエクスペリエンスを実現します。

ExJM は、Web アプリケーションやモバイルアプリケーションのエクスペリエンス全体を包括的に可視化することで、アプリケーションオーナー、IT 運用担当者、開発者などの、デジタルエクスペリエンスに関わるすべての関係者をサポートします。


顧客を満足させてビジネス成果につなげる

ブラウザやモバイルでのリアルユーザモニタリングにより、あらゆるデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザタイプを対象としてカスタマープロセスを最適化し、これまでにないほどビジネス成果を拡大できます。

アプリケーションの問題、欠陥、クラッシュ、ネットワークリクエスト、ページロードの詳細を迅速に特定します。

モバイルでのリアルユーザモニタリングにより、デバイス、OS、ブラウザの種類を問わず、ユーザがどのようにモバイルアプリを操作しているかを把握し、ユーザによるタップからコードイベント、インフラストラクチャ アクティビティに至るまですべて確認できます。



先手を打つ

シンセティックモニタリングでは、AppDynamics インテリジェント クラウド エージェントを導入することで、ビジネストランザクションのパフォーマンスを評価し、顧客が問題に気づく前に特定します。

ブラウザからバックエンドのプロセスまでパフォーマンスのベースラインを確立し、サードパーティサービスの SLA を管理しながら、競合他社とのベンチマークをプロアクティブに実施できます。


Internet of Things(IoT)の可視化

デバイスとユーザのふるまいを詳細に分析してビジネス成果を検証できます。また、接続されたデバイスと重要なすべての事象をエンドツーエンドで可視化することも可能です。

運用チームとアプリケーションチーム間のコラボレーションを効率化し、デバイスの問題解決に要する時間を短縮できます。

AppDynamics によって
IT チームはビジネス成功の鍵に


  導入は簡単で、わずか数分で完了しました。最初のコンセプト実証では、1 時間もかからずに結果を確認できました 」

Heather Abbott 氏
Nasdaq 社 コーポレート ソリューション テクノロジー担当上級副社長



Gartner 社が 2021 年の Magic Quadrant(APM 部門)で AppDynamics をリーダーに選出した理由をご確認ください。

技術的な決定をビジネス上の決定とする

フルスタックのパフォーマンスをコンバージョンなどの主要なビジネス指標と関連付け、最終的な収益に影響を与える前に問題を迅速に解決します。

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完璧なユーザエクスペリエンスを提供

ユーザとビジネス間のデジタルエクスペリエンスを可視化し、すべてのタッチポイントでシームレスでスムーズなエクスペリエンスを実現します。

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すべてのアプリケーションの問題をその場で特定

サードパーティの API からコードレベルの問題まで、アプリケーションの問題の根本原因をリアルタイムで特定できるため、IT チームは主要なビジネス指標に最も影響を与えるものを迅速に特定できます。

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インフラストラクチャの最適化

インフラストラクチャのすべてのコンポーネント(サーバからデータベース、ハイブリッド環境、クラウドネイティブ環境まで)を可視化し、最適なアプリケーション パフォーマンスをサポートします。

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場所を問わず、あらゆるネットワークで成果を上げる

アプリケーションが依存している外部ネットワークを確認して情報を収集し、ISP、SaaS、DNS、またはサードパーティプロバイダーの問題を迅速に解決します。

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アプリケーションを完全に保護

統合されたビジネス、パフォーマンス、セキュリティ分析情報により、数ヵ月ではなく数分でアプリケーションコードとセキュリティの脆弱性を検出します。

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アプリケーションのイノベーションをサポートする世界クラスのテクノロジーネットワーク



エンドユーザのデジタルエクスペリエンスを監視して、ユーザエクスペリエンス全体を把握

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