Business iQ

Mit Business iQ sorgen Sie dafür, dass Business und IT eine gemeinsame Sprache sprechen und den Kunden ein außergewöhnliches Nutzererlebnis bereiten. Keine Silos mehr. Keine War Rooms mehr.

Was ist Business iQ?

Business iQ ist die branchenweit erste Lösung, die auf der Grundlage des Monitorings auf Code-Ebene unmittelbar klare und handlungsorientierte Erkenntnisse liefert und die Zusammenhänge zwischen Applikationsleistung, Nutzererlebnis und Geschäftserfolg verdeutlicht. Nur sie bietet ein umfassendes Performance Monitoring für kaufmännische und für technische Aspekte, das von der Benutzeroberfläche bis zum Back-End reicht.

Messen Sie, wie sich die Applikationsleistung auf die Ihre Geschäftsprozesse auswirkt

Business Health Dashboards verdeutlichen, wie die Applikationsleistung sich auf Ihre Kunden und auf Ihre geschäftlichen Abläufe auswirkt. Die kontextbezogenen Daten fördern zutage, wie das Leistungsverhalten von Applikationen mit wichtigen geschäftlichen Leistungskennzahlen im Zusammenhang steht. Business iQ gewährt einen konsolidierten, zusammenhängenden Blick auf die geschäftliche und die technische Performance und auf das Nutzererlebnis.

Die geschäftskritischen Prozesse innerhalb von Applikationen überwachen und Alerts gezielt einsetzen

User Journey Dashboards zeigen, welche entscheidenden Schritte die Nutzer tätigen, bevor es zum Kauf kommt oder sonstige Meilensteine der Customer Journey erreicht werden. Sie können leicht nachvollziehen, wann und wo Nutzer Ihre Applikation verlassen, und auf diese Weise Latenzen oder sonstige mögliche Performance-Probleme erkennen.

 

Carhartt ist von Business iQ überzeugt

“Ein wesentlicher Vorteil der Business iQ Plattform besteht darin, dass sie auf der Grundlage einer einzigen verlässlichen Datenquelle eine effektive Zusammenarbeit der Fachabteilung und IT ermöglicht.”

John Hill, Chief Information Officer, Carhartt


Proaktives Management der digitalen Geschäftsprozesse

Business Journeys weist auf Engpässe hin, bevor sich diese beim Kunden bemerkbar machen. Dabei messen Sie den Zustand der Geschäftsprozesse mit vielfältigen Anwendungskomponenten End-to-End und in Echtzeit.


Die Effektivität Ihrer Investitionen in die Digitalisierung messen

Mittels Release Validation können Sie nachvollziehen, wie sich ein Software Release oder ein Ereignis (zum Beispiel die Migration in die Cloud) auf den generierten Umsatz, die erzielte Conversion Rate oder auf andere KPI auswirkt.

Business iQ jetzt kennenlernen

Die Funktionen von Business iQ stehen unseren Kunden zur Verfügung, die sich für die Peak Edition entschieden haben.