End User Monitoring

Ganz neue Einblicke in die Nutzerinteraktionen

Sie verfolgen die Interaktionen mit Ihren Applikationen End-to-End und können auf der Grundlage präziser Erkenntnisse das digitale Erlebnis optimieren.


Probleme der Nutzer im Ansatz erkennen

Sie überwachen die relevanten Kennzahlen unabhängig von den verwendeten Geräten, Browsern oder externen Diensten, um erkannte Schwachstellen zu beseitigen, bevor sie sich zu größeren Problemen entwickeln.

Das Nutzererlebnis beobachten

Experience Journey Mapping (ExJM) visualisiert die am häufigsten genutzten Pfade und bewertet das Anwendungsverhalten während der gesamten Interaktion.

Sie erhalten genaue Erkenntnisse darüber, wie Kunden mit Ihrer Anwendung interagieren, und werden auf verbesserungswürdige Aspekte aufmerksam gemacht.

Mit einem vollständigen Überblick über das Verhalten Ihrer webbasierten und mobilen Anwendungen unterstützt ExJM alle, die für Entwicklung und Betrieb der Anwendungen verantwortlich sind, bei der Optimierung des digitalen Erlebnisses.

Nutzer begeistern und Kunden gewinnen

Beobachten Sie die tatsächlichen Interaktionen mit Browser-basierten und mobilen Anwendungen, um das Kundenerlebnis unabhängig von Geräten, Betriebssystemen und Browsertypen zu optimieren und so den Geschäftserfolg zu verbessern.

Fehler, Pannen, Abstürze, Netzwerkzugriffe und Informationen zu geladenen Seiten werden über die gesamte Nutzersitzung automatisch erfasst.

Mittels Mobile Real User Monitoring verfolgen Sie unabhängig von Geräten, Betriebssystemen und Browsertypen die Nutzung Ihrer mobilen Apps – vom Tippen auf das Display über die Ausführung des Codes bis zur Aktivität innerhalb der Infrastruktur.


Immer einen Schritt voraus

Mittels Synthetic Monitoring setzen Sie die intelligenten Cloud Agents von AppDynamics ein, um die Transaktionsabwicklung zu beobachten und Probleme aufzuspüren, noch bevor sie sich bei den Kunden bemerkbar machen.From the browser to the back end, establish performance baselines, manage third-party SLAs and proactively benchmark the competition.

Vom Browser bis zum Back-End generieren diese Agents Baselines für das Management von Leistungsverhalten und Service Levels und für das proaktive Benchmarking des Wettbewerbs.


Auch im Internet of Things (IoT) alles im Blick

Überprüfen Sie den geschäftlichen Erfolg Ihrer Projekte anhand des Verhaltens von Geräten und Nutzern und verschaffen Sie sich vollständige Einblicke in Ihre vernetzten Geräte und alle relevanten Bereiche.

So schaffen Sie die Grundlagen für eine effektivere Zusammenarbeit der Verantwortlichen für Entwicklung und Betrieb der Anwendungen und ermöglichen eine schnellere Fehlerbehebung.

AppDynamics macht IT-Teams zum Dreh- & Angelpunkt für den Geschäftserfolg


Die Installation gestaltete sich problemlos und hat eigentlich nur Minuten gedauert. Und beim ersten Proof-of-Concept lagen uns binnen einer Stunde schon die Ergebnisse vor. “

Heather Abbott
Senior Vice President of Corporate Solutions Technology, Nasdaq

Warum AppDynamics im Gartner Magic Quadrant für APM 2021 als Leader geführt wird

Security Layer Network Layer Infrastructure Layer Application Layer User Layer Business Layer Top Layer

Entdecken Sie Full Stack Observablity:

Jede in der IT getroffene Entscheidung hat Auswirkungen auf den Geschäftserfolg.

Sie beobachten die gesamte Systemlandschaft in Verbindung mit den grundlegenden geschäftlichen Kennzahlen wie Conversion Rates und lösen Probleme, noch bevor sie sich geschäftlich bemerkbar machen.

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Ein einwandfreies Nutzererlebnis gewährleisten

Sie visualisieren die digitale Interaktion der Nutzer mit Ihrem Unternehmen und gewährleisten an jedem Touchpoint ein ungetrübtes, störungsfreies Erlebnis.

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Jedes Anwendungsproblem unverzüglich erkennen

Den Ursachen von Anwendungsproblemen gehen Sie in Echtzeit auf den Grund, ganz gleich, ob diese in externen APIs oder auf der Code-Ebene zu finden sind. Zugleich ist auch jederzeit ersichtlich, welche Probleme sich besonders auf die wichtigen geschäftlichen Kennzahlen auswirken.

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Infrastruktur optimieren

Ob Server, Datenbanken, Hybrid-Umgebungen oder Cloud-native Umgebungen, Sie visualisieren jede Komponente der Infrastruktur, die Ihren Anwendungen zugrunde liegt.

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Ganz gleich, welches Netzwerk, Sie behalten den Durchblick

Verschaffen Sie sich die nötigen Einblicke in die externen Netzwerke, auf denen Ihre Applikationen ausgeführt werden, um auftretende Probleme im Zusammenhang mit ISP, SaaS, DNS oder externen Anbietern rasch zu beheben.

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Von Grund auf sichere Anwendungen

Es dauert nicht Monate, sondern nur wenige Minuten, bis Schwachstellen im Anwendungscode erkannt und deren Auswirkungen auf die technische und geschäftliche Performance analysiert sind.

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Weltklasse-Technologien, die Ihre Innovationen unterstützen

Wie End User Monitoring Tools Ihren Geschäftserfolg unterstützen

See more to solve more – Connected IT Insights

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Real User Monitoring (RUM)

Was beim Mobile Real User Monitoring Ihrer mobilen App zu beachten ist

5 Fragen, die Sie zum Thema End User Monitoring stellen sollten

Wenn Ihr Unternehmen den Erwartungen der Kunden gerecht werden will, muss es vor allem eine optimale Performance seiner Anwendungen gewährleisten.

451 Research – AppDynamics macht Fortschritte mit seinem Tool für das Mobile Real User Monitoring

Der Studie zufolge planen 86 % der IT-Entscheidungsträger, einen mittleren oder hohen Anteil Ihres Budgets in die Bereitstellung von mobilen Apps zu investieren.

Mittels End User Monitoring haben Sie das gesamte Nutzererlebnis im Blick

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