Business iQ

Introduisez un langage commun pour les équipes commerciales et informatiques et fournissez une expérience client exceptionnelle. Finis les silos. Finies les salles de crise.

Présentation de Business iQ

Business iQ est le premier du secteur à apporter une corrélation immédiate, claire et actionnable entre les performances applicatives, l’expérience utilisateur et les résultats économiques à partir d’une surveillance au niveau du code. Du front-end de l’utilisateur final au back-end de l’application, AppDynamics est la seule plate-forme qui unifie la surveillance des performances sur l’ensemble du stack pour les services commerciaux et informatiques.

Mesurez l’impact de vos performances applicatives sur la bonne santé économique

Des tableaux de bord de santé économique vous aident à comprendre l’impact des performances applicatives sur vos clients et votre entreprise. Faites remonter des informations contextuelles vous indiquant l’impact des performances sur les KPI métier. Business iQ vous fournit une visualisation unifiée et corrélée des performances économiques, des performances technologiques et de l’expérience utilisateur.

Surveillez et recevez des alertes concernant les parcours les plus critiques pour votre entreprise dans votre application

Des tableaux de bord dédiés au parcours de l’utilisateur identifient les étapes critiques que les utilisateurs empruntent avant certains événements de conversion ou d’autres étapes dans le parcours du client.  Découvrez où et à quel moment les utilisateurs quittent votre application pour identifier les latences ou autres défis potentiels liés aux performances.

Carhartt apprécie beaucoup Business iQ

« L’un des principaux avantages que nous avons trouvé dans Business iQ est qu’il a permis au département informatique et au reste de l’entreprise de collaborer facilement en se basant sur une seule source d’informations. »

John Hill, Chief Information Officer, Carhartt


Gérez de façon proactive vos processus métier digitaux

Business Journeys vous permet de localiser les goulets d’étranglement avant qu’ils n’aient un impact sur les clients. Mesurez en temps réel la santé des processus économiques de bout en bout grâce à des composants applicatifs multiples.


Mesurez l’impact de vos investissements dans le digital

Release Validation vous permet de mesurer l’impact d’une version ou d’un événement (par exemple une migration vers le cloud) sur la base du chiffre d’affaires généré, du taux de conversion ou autres indicateurs de performance, afin de mieux en comprendre l’impact sur votre entreprise.

Obtenez Business iQ

Les fonctionnalités de Business iQ sont proposées aux clients qui sélectionnent notre offre « Peak Edition ».