Monitoring unifié

Une visibilité complète sur l’ensemble de votre infrastructure informatique grâce à la plate-forme de surveillance intégrée centrée sur l’application la plus performante du secteur

Voyez tout ce qui est important, de bout en bout, grâce à une surveillance unifiée entièrement intégrée et centrée sur l’application. Surveillez les transactions commerciales et identifiez avec rapidité et précision les problèmes ayant un impact sur les clients grâce à un seul tableau de bord affichant la performance des applications – de l’appareil de l’utilisateur jusqu’à l’application, à l’infrastructure et la base de données – en temps réel, en production et avec une surcharge minimale.

Une seule plate-forme pour un monitoring unifiée

Une plate-forme intégrée créée de toute pièce pour surveiller l’infrastructure applicative (utilisateur final, application, base de données et infrastructure) :

  • Solution totalement unifiée : une seule interface utilisateur cohérente et intuitive, une seule architecture de datastore et une seule installation
  • Simple à développer vers d’autres composants grâce aux extensions
  • Prend en charge des composants on-premises et dans le cloud

Vision des transactions métiers

Transactions commerciales détectées et gérées automatiquement grâce à une technologie de balise et de suivi « tag-and-follow » unique :

  • Inclut l’utilisateur final, l’application, la base de données et l’infrastructure de base
  • Mis à jour de manière dynamique à mesure que l’application change

Données et vues contextuelles

Fournit aux équipes inter-applications des vues simples d’utilisation et liées au rôle afin d’identifier et de résoudre les problèmes. Par exemple :

  • Un administrateur de base de données peut accéder aux informations sur l’utilisation de la base de données par les applications ainsi qu’à des détails sur la base de données et l’infrastructure (serveur, stockage et réseau), des paramètres qui peuvent affecter les performances de la base de données.
  • Après le lancement d’une application, l’équipe DevOps peut identifier rapidement les changements des flux d’application et de transaction et les corréler avec les problèmes de performance.

 

Vision transversale et automatisation pour vos équipes pluridisciplinaires

Une solution d’automatisation et de collaboration intégrée pour l’identification et la résolution proactives des problèmes et un temps moyen de résolution (MTTR) réduit :

  • Salle de crise virtuelle pour la collaboration avec le service BizDevOps
  • Automatisation du dossier d’exploitation pour une résolution plus rapide des problèmes
  • Plate-forme prête pour l’analyse (collecte, corrélation et analyse faciles des données)

Plate-forme simple d’utilisation avec une faible overhead

La configuration ne prend que quelques minutes à l’aide de l’instrumentation du code intelligent qui s’adapte aux changements de l’environnement :

  • Rendement rapide ; mise en œuvre, utilisation et gestion faciles
  • Plate-forme hautement évolutive, prête pour la production avec moins de 2 % de surcharge

Apprentissage du comportement et baselining dynamique

Détection intelligente des anomalies sur des indicateurs d’utilisateur final, d’application, de base de données, de serveur et d’extension sans aucune configuration manuelle requise.

  • Réduit radicalement le MTTR grâce à des diagnostics identifiant immédiatement la cause 
  • Corrèle des indicateurs de performance logicielle et commerciale

« L’un des principaux avantages que nous avons trouvé dans Business iQ est qu’il a permis au service IT et au reste de l’entreprise de collaborer facilement en se basant sur une seule source d’informations. »

John Hill, Chief Information Officer, Carhartt

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